换设备、改设置、找帮助，需要的功能都在这

1. 01 在新手机上打开登录入口

   打开站点后从顶部导航进入账户区域，选择登录。新设备不会自动沿用旧手机的登录状态，需要重新验证一次。

2. 02 输入原来的手机号或邮箱

   用注册时的主要方式输入，系统会自动识别账户。如果记不清用的是手机号还是邮箱，两种都试一次即可，账户是同一个。

3. 03 完成安全验证

   按提示输入短信或邮箱收到的验证码。开启了二次验证的账户，这一步会多一道确认，属于正常流程。

4. 04 在设备管理里确认与清理

   登录成功后进入设备管理，确认新手机已经加入列表，再把不再使用的旧设备移除，避免提醒同时发往两台设备。

5. 05 重新打开需要的通知

   检查通知偏好，把工单回复和活动提醒按需要重新打开。新系统上如果关掉了推送权限，站内消息仍会保留，不影响查进度。

6. 06 按新屏幕调整显示

   字号和深色显示按新手机的屏幕重新调到合适的大小。需要导出历史记录时回到电脑版操作，导出入口与移动端保持同步。

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